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派遣社員としての業務内容が契約と異なる場合、どのように対処すればよいですか?

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対策と回答

2024年11月19日

派遣社員としての業務内容が契約と異なる場合、まずは契約違反の可能性があります。契約書に記載された業務内容以外の仕事を求められている場合、それは契約違反となる可能性が高いです。具体的には、受付と電話対応以外にも、小口現金管理、売掛金の処理、会計、伝票作成、車検予約の受付とシステム入力、掃除、備品の発注と管理、資料作成、振込確認、イベント対応、スケジュール調整、営業トークなど、契約書に記載されていない業務が求められている状況です。

このような状況では、まずは派遣会社に対して、契約内容と実際の業務内容が異なることを明確に伝えることが重要です。派遣会社は派遣労働者の業務内容を管理し、契約内容を遵守する責任があります。したがって、派遣会社に対して、契約違反の事実を報告し、是正を求めることが必要です。

派遣会社からの回答がない、または適切な対応がない場合、労働基準監督署に相談することが考えられます。労働基準監督署は、労働基準法の遵守状況を監督し、労働者の権利を保護する機関です。契約違反や不当な労働条件について、労働基準監督署に相談することで、法的な解決を求めることができます。

また、現金の取り扱いなど、責任の所在が不明確な業務については、特に注意が必要です。高額な取引を頻繁に行う場合、万一のミスによる責任問題が発生する可能性があります。このような場合、業務内容の明確化と、責任の所在を明確にするための手続きを求めることが重要です。

最後に、契約満了までの期間については、トラブルを避けるためにも、契約内容を遵守し、適切な業務範囲内で働くことが望ましいです。契約違反については、早めに対処することで、後々のトラブルを防ぐことができます。

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