スタッフサービスで派遣社員として働き始めたが、連絡が途絶えている。就業条件明示書や雇用契約書が届かず、タイムカードのアカウントも作成されていない。この状況で、引き続き営業担当者に連絡を取るべきか、それとも本社の問い合わせ窓口に問い合わせるべきか。

派遣社員としての就業において、連絡の途絶や必要な文書の未到着、タイムカードアカウントの未作成などの問題は、労働条件の確保や法的な権利の行使に影響を及ぼす可能性があります。まず、派遣元のスタッフサービスに対して、就業条件明示書と雇用契約書の送付、およびタイムカードアカウントの作成を求める正式な書面を送ることをお勧めします。これにより、法的な証拠を残すことができ、後々のトラブルに備えることができます。

また、引き続き営業担当者に連絡を取ることは重要ですが、同時に本社の問い合わせ窓口にも連絡を取ることを検討してください。本社の窓口は、組織全体の方針や手続きに関する情報を提供することができるため、問題解決のためのより広範な視点を得ることができます。

さらに、労働基準監督署や労働組合に相談することも一つの手段です。これらの機関は、労働者の権利を守るための専門的なアドバイスや支援を提供してくれます。特に、労働条件の明示やタイムカードの記録は労働基準法に基づく義務であり、これらが履行されていない場合、法的な措置を取ることも可能です。

最後に、このような状況では、自身の権利をしっかりと理解し、それを主張することが重要です。労働者の権利に関する情報は、労働基準監督署のウェブサイトや労働組合のサポートを通じて入手することができます。これらのリソースを活用して、自身の状況に適したアクションを取ることをお勧めします。