しまむらで勤務している方に質問です。アプリのアップデート後、ログインし直す必要がありますが、パスワードを忘れたり面倒だと感じるお客さんがいます。そのため、ゲストとしてログインし、バーコードをスキャンしています。この場合、ゲストとして取得したポイントは、再ログイン後に失われるのでしょうか？また、ノベルティは社員でも受け取ることができますか？特に、社員優待券を使用した場合です。

アプリのアップデート後、ログインし直す必要がある場合、ゲストとしてログインした際に取得したポイントは、通常、再ログイン後には失われます。これは、ゲストログインが一時的なものであり、ユーザーのアカウントに紐付いていないためです。したがって、ポイントを確実に獲得するためには、正規のアカウントでログインすることが推奨されます。

次に、ノベルティについてですが、一般的には社員もノベルティを受け取ることができます。特に、社員優待券を使用した場合でも、ノベルティを受け取ることが可能です。ただし、これは各店舗の方針によりますので、具体的な内容については店長や担当者に確認することをお勧めします。また、勤務先以外の店舗で購入する場合、同僚に知られたくないという点については、個人のプライバシーを尊重するためにも、適切な対応が求められます。