レジに店員がいない場合、レジの前で落ち着きなくしているのは適切な行動ですか？
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対策と回答
レジに店員がいない場合、レジの前で落ち着きなくしているのは一般的には適切ではありません。日本の職場環境では、顧客サービスの質を高めるために、店員は常に顧客の目の前にいることが求められます。顧客がレジに来たときに店員がいないと、顧客は待たされることになり、不快感を持つ可能性があります。また、店員がレジの前でキョロキョロしていると、顧客に対して不安定な印象を与える可能性があります。そのため、店員は顧客が来る前にレジの準備を整えておき、顧客が来たらすぐに対応できるようにしておくことが重要です。また、店員が一時的に離れる必要がある場合は、他の店員に代わりを頼むか、顧客に対して「少々お待ちください」と伝えるなど、顧客への配慮が求められます。このように、顧客サービスの質を高めるためには、店員は常に顧客の目の前にいることが重要であり、レジの前で落ち着きなくしているのは適切ではありません。
よくある質問
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