スターバックスで働いている私は、現在の副店長との人間関係に悩んでいます。副店長は感情の起伏が激しく、好き嫌いがはっきりしていて、好きな人には優しく、嫌いな人には冷たく接します。また、圧力をかけてきて相手を萎縮させ、失敗するとため息をつくなど、一緒に働くのが苦痛です。フィードバックやアドバイスもまったく響かず、何も残らない状況です。このような状況で、どのように対処すればよいでしょうか？店長は最近異動してきたばかりで、今のところ副店長と仲良く相談することもできていません。

職場の人間関係に悩むことは誰にでもあることですが、特に上司との関係が悪いと、仕事に対するモチベーションや生産性に大きく影響します。あなたの状況を考えると、まずは冷静になって、副店長の行動に対する理解を深めることが大切です。副店長が感情的になりやすいのは、その背後に何かしらのストレスや問題がある可能性があります。そのため、副店長の行動を単純に否定するのではなく、その背景を理解しようとする姿勢が必要です。

次に、直接的な対立を避けるために、非対抗的な態度を保つことが重要です。副店長の感情的な態度に対して、あなたも感情的になるのではなく、冷静に対処することが求められます。また、副店長からのフィードバックやアドバイスが響かない場合、それを改善するために、具体的な行動計画を立てることが有効です。例えば、副店長からの指摘をメモしておき、次回のミーティングでその改善点を報告するなど、具体的なアクションを取ることで、副店長からの信頼を得ることができるかもしれません。

さらに、店長との関係も重要です。店長は最近異動してきたばかりで、まだ副店長との関係が築けていないようですが、店長に対しても、副店長の行動について冷静に報告することが大切です。ただし、副店長を悪く言うのではなく、客観的な事実を伝えることが重要です。店長との信頼関係を築くことで、副店長との関係改善に向けた支援を得ることができるかもしれません。

最後に、自分自身のケアも忘れてはいけません。職場のストレスは自分自身の健康にも影響を与えます。定期的にリラックスする時間を取り、ストレス解消のための活動を取り入れることが大切です。職場の人間関係に悩むことは誰にでもあることですが、冷静に対処し、具体的なアクションを取ることで、状況を改善することができるはずです。