セブンバイトをしている高校生です。店長からおでんやクリスマスのケーキやチキン、おせちなどを予約しないかと個人LINEがきます。親に手紙まで書かれていて、買って貰えないか頼んでくれという事です。これも業務内なのでしょうか？また、断り方も教えて欲しいです。

この状況は、業務外の個人的な依頼と考えられます。店長が個人LINEを使って依頼をしていることから、これは業務としての要求ではなく、個人的な依頼である可能性が高いです。しかし、このような依頼が業務内であるかどうかを判断するためには、会社の就業規則やマニュアルを確認することが重要です。就業規則にこのような依頼が業務内として明記されていない場合、これは業務外の依頼と判断できます。

断り方については、まずは丁寧な言葉遣いで断ることが大切です。例えば、「お手紙を頂きありがとうございます。しかし、今回はお力になれないことをご了承ください」というように、感謝の気持ちを表しつつ、断ることができます。また、「親と相談した結果、今回はお断りさせていただきます」というように、親の意向を理由にすることも一つの方法です。

このような状況は、職場におけるハラスメントの一種と見なされる可能性もあります。もし、このような依頼が繰り返されるようであれば、会社の人事部門や労働基準監督署に相談することも考えるべきです。職場における適切な対応を心がけ、自分の権利を守ることが大切です。