美容業界でサロンのオーナーをしています。年上のスタッフがいて、頼りになるスタッフで売上重視、意見をハキハキ言えて仕事もできるので店長候補です。しかし、意見をハキハキ言えるが故に、わたしに対してもそれは違う。と言ってきます。わたしが○○だからこうしよう！といっても、いや、〇〇なんでやめときましょう。みたいな感じです。こういう意見はどうですか？なら全然いいのですが、真っ向否定なので困ってます。頼れるスタッフなのでやめてほしくないし、こういう真っ向から否定してくる人を上手につかいたいです。アドバイスください。

美容業界でサロンのオーナーとして、年上の頼りになるスタッフがいることは非常に幸運です。しかし、そのスタッフが自分の意見を真っ向から否定することで困っているというお悩みは理解できます。このような状況では、まずはそのスタッフとのコミュニケーションを改善することが重要です。

1. 信頼関係の構築: スタッフが自分の意見を真っ向から否定するのは、あなたとの信頼関係がまだ十分に構築されていない可能性があります。定期的に1対1の面談を行い、お互いの考えや意見を共有する時間を設けることで、信頼関係を深めることができます。

2. 意見の尊重: スタッフの意見を否定するのではなく、「その意見はどういう理由で出たのか」「どういう結果を期待しているのか」を聞くことで、お互いの考えを理解し合うことができます。その上で、「あなたの意見も理解できるが、こういう理由でこうしたい」という形で自分の意見を伝えることができます。

3. フィードバックの方法: スタッフに対してフィードバックを行う際には、「あなたの意見は非常に重要だ」ということを伝えることが重要です。その上で、「ただ、こういう理由でこうしたい」という形で自分の意見を伝えることで、スタッフが否定されたと感じることなく、あなたの意見を受け入れることができます。

4. リーダーシップの確立: オーナーとしてのリーダーシップを確立することも重要です。スタッフが自分の意見を真っ向から否定するのは、あなたのリーダーシップがまだ十分に確立されていない可能性があります。定期的にチームミーティングを行い、あなたの考えや意見を共有することで、リーダーシップを確立することができます。

これらの方法を試してみて、スタッフとのコミュニケーションを改善することができれば、あなたのお悩みも解決することができるでしょう。