SES企業の正社員として、営業からシステム運用業務を提示された場合、どのようなスキルが身につくのか？また、ITインフラでフリーで働くためには、どのような経験を積むべきか？

システム運用業務に従事することで、多くの貴重なスキルを身につけることができます。まず、システムの日常的な監視とメンテナンスを行うことで、システムの全体像を把握する能力が養われます。これにより、システムのどの部分がどのように機能しているか、また、どのような問題が発生しやすいかを理解することができます。

さらに、問題発生時の対応経験は、迅速かつ効果的な問題解決能力を向上させます。技術担当者へのエスカレーションのプロセスを通じて、問題の特定と優先順位付けのスキルも得られます。これらの経験は、ITインフラのフリーランスとして働く際に非常に役立ちます。

ITインフラでフリーランスとして働くためには、さらに専門的なスキルを身につける必要があります。具体的には、ネットワーク管理、サーバー管理、セキュリティ管理などのスキルが求められます。これらのスキルを習得するためには、資格取得（例：LPIC, CCNA, CompTIA Security+など）や専門のトレーニングコースに参加することが推奨されます。

また、実践的な経験を積むことも重要です。例えば、自宅や個人プロジェクトで小規模なネットワーク環境を構築し、その運用を行うことで、実際の経験を積むことができます。さらに、オープンソースのプロジェクトに参加することも、技術的なスキルを向上させる良い方法です。

最後に、フリーランスとしてのビジネススキルも重要です。顧客とのコミュニケーション、プロジェクト管理、請求書発行などのスキルを身につけることで、より効果的に仕事を進めることができます。これらのスキルは、ビジネス関連の書籍を読む、セミナーやワークショップに参加する、他のフリーランスとの交流を通じて習得することができます。