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店長から年末年始の出勤を求められたが、身内との集まりがあるため出勤できないと伝えたところ、既読無視されました。このような対応は一般的なのでしょうか?

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対策と回答

2024年11月18日

年末年始の出勤について、店長からの連絡に対して出勤できない理由を説明したにもかかわらず、既読無視されたという状況は、あまり一般的ではありません。通常、店長は従業員の個人的な事情を理解し、可能な限り柔軟に対応することが求められます。特に、年末年始は家族や親戚との集まりが多い時期であり、これを理由に出勤を断ることは社会的にも認められる状況です。

しかし、店長が既読無視する理由として考えられるのは、年末年始のシフト調整が非常に困難である場合や、他の従業員も同様の理由で出勤を断っているため、シフトの組み換えが難航している可能性があります。また、店長個人の対応の仕方に問題がある場合もありますが、これは店舗ごとに異なるため、一概にすべての店長が同じ対応をするとは限りません。

このような状況に対処するためには、再度店長に連絡を取り、自分の事情を再度丁寧に説明することが有効です。また、店長が忙しい場合もあるため、連絡を取るタイミングや方法を工夫することも考えられます。例えば、店長が比較的落ち着いていると思われる時間帯に電話で連絡を取る、またはメールではなく直接話し合う機会を設けるなどが考えられます。

最終的には、店長との良好なコミュニケーションを保つことが重要です。自分の事情をしっかりと伝え、店長の立場も理解することで、双方が納得できる解決策を見つけることができるでしょう。

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